قوانین و مقررات
آخرین بهروزرسانی: [تاریخ]
ورود به وبسایت/اپلیکیشن آکادمی داریک، ثبتنام و استفاده از خدمات، بهمنزله پذیرش کامل این قوانین و مقررات است. لطفاً قبل از استفاده، این متن را با دقت مطالعه کنید.
1) تعاریف
آکادمی/سایت: پلتفرم آموزشی آکادمی داریک به نشانی [دامنه]
کاربر: هر شخصی که از خدمات سایت استفاده میکند.
دوره/محتوا: ویدئوها، فایلها، آزمونها، تمرینها، وبینارها و سایر خدمات آموزشی.
2) شرایط عضویت و حساب کاربری
کاربر متعهد است اطلاعات ثبتنام را صحیح و بهروز وارد کند.
مسئولیت حفظ محرمانگی نام کاربری/رمز عبور بر عهده کاربر است.
هرگونه استفاده از حساب کاربری توسط شخص ثالث، تخلف محسوب میشود و آکادمی حق محدودسازی/تعلیق حساب را دارد.
در صورت تشخیص فعالیت غیرعادی (ورود همزمان، اشتراکگذاری حساب، دانلود غیرمجاز و…)، دسترسی میتواند موقتاً یا دائماً محدود شود.
3) نحوه ارائه خدمات و دسترسی به دورهها
دسترسی به دورهها پس از پرداخت موفق و ثبت سفارش فعال میشود.
مدت دسترسی به هر دوره مطابق توضیحات همان دوره است: [مثلاً ۶ ماه/۱ سال/دائمی].
آکادمی میتواند برای بهبود کیفیت، محتوا را بهروزرسانی، اصلاح یا ساختار آن را تغییر دهد (بدون کاهش تعهدات اصلی دوره).
اختلالات فنی خارج از کنترل (قطعی اینترنت، اختلالات زیرساختی و…) ممکن است موجب وقفه موقت شود.
4) قوانین پرداخت و صدور فاکتور
پرداختها از طریق درگاههای رسمی/روشهای اعلامی در سایت انجام میشود.
در صورت کسر وجه و عدم ثبت سفارش، کاربر باید اطلاعات تراکنش را ارسال کند تا بررسی انجام شود.
صدور فاکتور/رسید مطابق اطلاعات ثبتشده کاربر انجام میگیرد.
5) سیاست بازگشت وجه و لغو ثبتنام
(این بخش را دقیقاً مطابق سیاست خودتان تنظیم کنید. نمونه استاندارد:)
بهدلیل ماهیت دیجیتال محتوا، پس از فعال شدن دسترسی امکان بازگشت وجه بهصورت پیشفرض وجود ندارد؛ مگر در شرایط زیر:
مشکل فنی پایدار از سمت آکادمی که مانع استفاده از دوره شود و ظرف [X] روز کاری رفع نشود.
خرید تکراری همان دوره بهاشتباه (با تأیید پشتیبانی).
درخواست بازگشت وجه فقط از طریق [تیکت/ایمیل] و حداکثر تا [مثلاً ۷ روز] پس از خرید قابل بررسی است.
در صورت تأیید بازگشت وجه، مبلغ طی [X] روز کاری به حساب پرداختکننده بازگردانده میشود.
برای وبینار/رویدادهای زماندار: لغو و بازگشت وجه تابع شرایط همان رویداد است.
6) قوانین محتوای آموزشی و مالکیت معنوی
کلیه حقوق مادی و معنوی محتوا متعلق به آکادمی داریک و/یا مدرسین است.
هرگونه کپی، ضبط، انتشار، فروش، بازنشر، اشتراکگذاری لینک/فایل یا استفاده تجاری از محتوا بدون مجوز کتبی ممنوع است.
مشاهده محتوا صرفاً برای استفاده شخصیِ کاربر مجاز است.
در صورت مشاهده نقض حقوق محتوا، آکادمی حق پیگیری قانونی و مسدودسازی دسترسی را دارد.
7) قوانین رفتاری و استفاده مجاز
کاربر متعهد میشود:
از ارسال محتوای توهینآمیز، تهدید، نشر اکاذیب، تبلیغات مزاحم یا نقض حقوق دیگران خودداری کند.
از تلاش برای نفوذ، دور زدن محدودیتها، استخراج غیرمجاز دادهها یا هرگونه سوءاستفاده فنی اجتناب کند.
8) گواهی پایان دوره (در صورت ارائه)
صدور گواهی منوط به شرایط اعلامی دوره (مثل تکمیل جلسات/آزمون/حداقل نمره) است.
گواهی صرفاً نشاندهنده گذراندن دوره است و بهمنزله مجوز رسمی شغلی/حرفهای نیست (مگر صراحتاً ذکر شده باشد).
9) سلب مسئولیت آموزشی و سرمایهگذاری
محتوای آکادمی صرفاً آموزشی است و توصیه قطعی سرمایهگذاری/معاملاتی محسوب نمیشود.
تصمیمات مالی و مسئولیت نتایج آن بر عهده کاربر است.
آکادمی مسئول زیانهای ناشی از تصمیمات سرمایهگذاری کاربران نیست.
10) حریم خصوصی و دادههای کاربران
اطلاعات کاربران برای ارائه خدمات، پشتیبانی، بهبود تجربه و اطلاعرسانی استفاده میشود.
اطلاعات کاربران بدون حکم قانونی یا ضرورتهای اجرایی، در اختیار شخص/سازمان ثالث قرار نمیگیرد.
کاربر با ثبتنام میپذیرد پیامهای اطلاعرسانی مرتبط (پیگیری سفارش، تغییرات دوره، اطلاعیههای ضروری) دریافت کند. (امکان لغو پیامهای تبلیغاتی: [روش لغو])
11) تغییرات قوانین و خدمات
آکادمی میتواند این قوانین را در صورت نیاز بهروزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در همین صفحه لازمالاجراست.
12) قانون حاکم و حل اختلاف
این مقررات تابع قوانین [کشور/ایران] است. در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق پشتیبانی پیگیری میشود و در صورت عدم حل، مرجع رسیدگی [شهر/دادگاه صالح/داوری] خواهد بود.