حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: [تاریخ]
آکادمی داریک به حریم خصوصی کاربران احترام میگذارد. این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی از شما دریافت میکنیم، چگونه از آن استفاده میکنیم، چه زمانی به اشتراک گذاشته میشود و چه انتخابهایی در اختیار شماست. استفاده از خدمات آکادمی داریک بهمنزله پذیرش این سیاست است.
1) چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میکنیم؟
1-1) اطلاعاتی که خودتان ارائه میکنید
نام و نام خانوادگی
شماره موبایل و/یا ایمیل
اطلاعات مربوط به ثبتنام در دورهها (نام دوره، رسید/کد سفارش، پیامهای پشتیبانی)
محتوای پیامها و درخواستهایی که از طریق فرم تماس یا تیکت ارسال میکنید
1-2) اطلاعاتی که بهصورت خودکار ثبت میشود
اطلاعات فنی و لاگها (IP، نوع مرورگر، سیستمعامل، زمان و صفحات بازدید شده)
شناسهها و دادههای عملکردی جهت بهبود تجربه کاربری (مانند خطاهای سیستم، سرعت بارگذاری)
کوکیها و فناوریهای مشابه (در حد نیاز برای ورود، امنیت و تحلیل عملکرد)
توجه: آکادمی داریک اطلاعات بانکی حساس شما (مثل رمز کارت) را ذخیره نمیکند و پرداختها از طریق درگاههای پرداخت انجام میشود.
2) چرا از اطلاعات شما استفاده میکنیم؟
اطلاعات شما ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:
ایجاد و مدیریت حساب کاربری و دسترسی به دورهها
پردازش سفارش و پیگیری پرداختها
ارائه پشتیبانی و پاسخگویی به درخواستها
ارسال اطلاعرسانیهای ضروری (وضعیت سفارش، تغییرات مهم دوره، اعلانهای امنیتی)
بهبود کیفیت خدمات، تحلیل عملکرد سایت و رفع خطاها
جلوگیری از سوءاستفاده، تقلب و افزایش امنیت
3) کوکیها (Cookies) و ابزارهای تحلیل
ما ممکن است از کوکیها برای:
حفظ وضعیت ورود شما
افزایش امنیت
بهبود عملکرد و تجربه کاربری
تحلیل کلی بازدیدها و رفتار کاربران (به شکل تجمیعی)
شما میتوانید کوکیها را از تنظیمات مرورگر محدود یا حذف کنید؛ اما ممکن است برخی بخشهای سایت درست کار نکند.
4) اطلاعات شما با چه کسانی به اشتراک گذاشته میشود؟
آکادمی داریک اطلاعات کاربران را نمیفروشد. اطلاعات فقط در موارد زیر ممکن است با اشخاص/سرویسهای ثالث به اشتراک گذاشته شود:
ارائهدهندگان زیرساخت فنی (میزبانی، پیامک، ایمیل، ابزارهای تحلیل) فقط در حد نیاز برای ارائه خدمات
درگاه پرداخت و سرویسهای مالی مرتبط با تراکنشها
در صورت الزام قانونی یا دستور مقام قضایی/مراجع ذیصلاح
5) امنیت اطلاعات
ما از اقدامات فنی و مدیریتی متعارف برای حفاظت از اطلاعات استفاده میکنیم (کنترل دسترسی، ثبت لاگ، سیاستهای امنیتی و…). با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در اینترنت ۱۰۰٪ امن نیست؛ بنابراین نهایت تلاش انجام میشود اما امنیت مطلق تضمین نمیشود.
6) مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات شما به اندازهای نگهداری میشود که برای ارائه خدمات، پشتیبانی، انجام تعهدات قانونی و حل اختلافات لازم است. پس از آن، اطلاعات مطابق سیاستهای داخلی و الزامات قانونی حذف یا ناشناسسازی میشود.
7) حقوق و انتخابهای شما
شما میتوانید:
اطلاعات پروفایل را ویرایش/بهروزرسانی کنید.
درخواست حذف حساب یا حذف برخی دادهها را ثبت کنید (در صورت عدم تعارض با الزامات قانونی/مالی).
دریافت پیامهای تبلیغاتی را لغو کنید (در صورت ارسال چنین پیامهایی).
اطلاعرسانیهای ضروری (مثل وضعیت سفارش یا هشدار امنیتی) ممکن است قابل لغو نباشد.
8) حریم خصوصی کودکان
خدمات آکادمی داریک برای افراد زیر [سن مدنظر، مثلاً ۱۸] سال بدون اجازه ولی/سرپرست توصیه نمیشود. اگر متوجه شویم اطلاعات کودکان بدون مجوز ثبت شده، برای حذف/اصلاح اقدام میکنیم.
9) لینک به سایتهای دیگر
ممکن است در سایت به وبسایتها یا شبکههای اجتماعی دیگر لینک داده شود. سیاستهای آن سایتها مستقل است و آکادمی داریک مسئول محتوای آنها نیست.
10) تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست بهروزرسانی شود. نسخه جدید از زمان انتشار در همین صفحه معتبر است. در صورت تغییرات مهم، از طریق سایت یا پیام اطلاعرسانی خواهد شد.